Veelgestelde vragen
Alle boeketten uit onze webshop worden met zorg vooraf geschikt door onze bloemstylisten. Zo hoef je thuis niets meer te doen: zodra je het boeket ontvangt, kun je het direct in de vaas zetten en ervan genieten.
Bestel je een vaas bij je boeket? Dan zorgen wij ervoor dat het boeket alvast in de door jou gekozen vaas wordt geschikt. Het boeket en de vaas worden vervolgens als één compleet en stijlvol geheel bij je thuisbezorgd.
Onze boeketten worden stijlvol met zorg ingepakt. Zo is jouw boeket direct klaar om cadeau te geven.
Wil je het cadeau extra persoonlijk maken? Voeg tijdens het bestellen eenvoudig jouw persoonlijke boodschap door bij het vakje opmerkingen. Wij schrijven jouw tekst met zorg op het kaartje, zodat jouw cadeau een persoonlijke en bijzondere betekenis krijgt.
Alle boeketten in onze webshop worden exclusief vaas geleverd. Wil je jouw boeket compleet maken? Dan kun je eenvoudig een passende vaas aan je bestelling toevoegen.
Kies jouw favoriete vaas en wij zorgen ervoor dat het boeket hierin voor je wordt geschikt, zodat het direct klaar is om neer te zetten en van te genieten.
Onze liefde voor bloemen begon met Bloemshop.nl, waar wij zijn gestart met het creëren van boeketten op maat. Deze persoonlijke service bieden wij nog steeds met veel plezier aan vanuit onze showroom.
Wil je graag een boeket laten samenstellen dat helemaal aansluit bij jouw wensen, gelegenheid en stijl? Je bent van harte welkom!
Wil je langskomen? Stuur dan eenvoudig een bericht via het contactformulier of stuur een Whatsapp. Wij nemen contact met je op en maken samen een afspraak
Jazeker! Kijk snel in het menu bij Producten en dan bij Cadeaubonnen!
Wat jammer dat je bestelling niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Je kunt je bestelling, met uitzondering van maatwerk, binnen 4 dagen na ontvangst retourneren.
Wil je een retour aanmelden? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. Vermeld hierbij je ordernummer en de reden van retour.
Vervolgens zorg je ervoor dat de retourzending zorgvuldig en stevig is verpakt. Het retourneren van een bestelling is volledig op eigen risico. bloemshop.nl is niet aansprakelijk voor retourzendingen die beschadigd, incompleet of vermist aankomen.
Retourvoorwaarden
- Het artikel dient, indien mogelijk, in de originele verzenddoos te worden geretourneerd.
- Het artikel is onbeschadigd en ongebruikt.
- Het artikel is vrij van onaangename geuren, zoals rook of etensgeur.
- Bij boeketten geldt dat deze nog steeds in goede staat en volgens onze voorwaarden worden geretourneerd.
- Maatwerk en speciaal voor jou gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
Retourneren van een vaas?
Pak de vaas zorgvuldig en stevig in, zodat deze tijdens de retourzending niet beschadigd raakt. Breuk is voor eigen risico.
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, wordt deze binnen 5–7 werkdagen verwerkt.
Wij verzenden onze producten altijd verzekerd, zodat uw bestelling met zorg wordt verzonden en u deze veilig en onbeschadigd ontvangt.
Bij bloemshop.nl profiteer je van gratis verzending bij bestellingen vanaf €150 binnen Nederland. 🌸
Voor bestellingen onder de €150 rekenen wij:
- €9,95 verzendkosten binnen Nederland
- €14,95 verzendkosten naar België
Voor België geldt de gratis verzending vanaf €150 niet. De verzendkosten naar België blijven €14,95, ongeacht het bestelbedrag.
Stof verwijderen (1 keer per maand)
* Plumeau: Gebruik een zachte plumeau of microvezeldoek om de
bloemblaadjes voorzichtig af te stoffen.
* Föhnen: Zet een haardroger op de koudste en zachtste stand en
blaas het stof van een kleine afstand weg.
Hardnekkig vuil en vlekken
* Een sopje: Gebruik een lichtvochtige doek met een klein beetje lauw
water en milde zeep of wasmiddel voor fijne stoffen. Test
dit vooraf altijd even op een onopvallend blaadje.
* Niet uitknijpen: Knijp de bloemen na het reinigen niet uit, zodat ze
hun vorm behouden.
* Niet onder de kraan: Volledig onderdompelen of afspoelen onder
de kraan wordt meestal afgeraden, omdat lijmverbindingen
los kunnen laten of de stof kan vlekken.
Waar moet je op letten?
*Vermijd direct zonlicht: Zet zijden bloemen niet in fel, direct zonlicht,
omdat de kleuren hierdoor snel kunnen vervagen.
* Keuken en badkamer: Let op met kookdampen (vet) en een hoge
vochtigheidsgraad in de badkamer. Hier worden de bloemen
sneller vuil.